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家族葬のCOCOROではお客様に安心してお葬儀を執り行っていただくために、事前相談をおすすめしています。

急なもしもの時に、じっくりと葬儀社を選んでいる時間はありません。

病院や町内会の紹介された葬儀社さんに葬儀をお願いしたら、葬儀費用が割高だったり、事務的な葬儀だったり、また、故人やご家族の希望に沿った形をとれなかったりと・・・

納得のいく葬儀ができなかったという声を多くお聞きします。

現に日本消費者協会「第11回『葬儀についてのアンケート調査』報告書」/2017では葬儀を経験して以下のような不明点があったようです。

<日本消費者協会「第11回『葬儀についてのアンケート調査』報告書」/2017>
<家族の葬儀を経験して困ったこと<3つまでの複数回答>

心付けやお布施の額 35.5%
通夜、告別式の設定の仕方や手配 22.6%
葬儀の手順がわからなかった 21.8%
予想以上に会葬者があった 16.9%
身内の中で意見の相違があった 10.5%
頼りになる人がいない 6.5%
見積以上の請求があった 4.8%
人手が足りなかった 3.3%
火葬場での手順などが不案内 3.2%
葬儀社・互助会が約束通りのことをしてくれなかった 2.0%
予定時刻のおくれ 1.0%
その他 22.7%
上記のような疑問は、事前相談を行うことによって解消することができます。

例えば、心付けやお布施の額に関して、事前相談を行うことにより、菩提寺様にお聞きしても失礼に当たらない旨をご説明できたり、

菩提寺様にお聞きした場合は、金額を仰られたら、その金額を入れざる得ない場合があることなどお伝え出来ます。

また、お付き合いのあるお寺様(菩提寺様)がない場合は、弊社にて定額のお寺様をご紹介させていただける事もお伝えできます。

心付けに関しては、弊社では一切の心付けを頂いておりません。

葬儀社の中にはまだ心付けの強要をするところがあるそうですが、そういった葬儀社には注意が必要です。

このような事を、事前相談せずに急に葬儀社を選定し、葬儀の内容など決定しなければならない状況下で、例え葬儀社がお客様に丁寧にご説明申し上げても、お悲しみ中、葬儀の連絡、日程の決定など次から次へと決定、処理していかなければならないことが多すぎて、

気づけば知らないうちに葬儀が終わっていた。

思っていた葬儀と違っていた・・・

〇〇について説明を受けていないなど・・・
※実際は説明を受けていたけれど、葬儀の忙しさに取紛れ覚えていないなど。

なることが多いです。

後悔しない葬儀を行うためにも、事前相談は必ず行うことをおすすめ致します。